POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 27 de maio de 2026

A ElevemPsi respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de profissionais, pacientes e visitantes da plataforma. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços.


1. Informações coletadas

A ElevemPsi poderá coletar as seguintes informações:

Informações de cadastro

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Informações profissionais
  • Dados de acesso e autenticação

Informações de agendamento

  • Datas e horários de consultas
  • Eventos criados na plataforma
  • Informações necessárias para sincronização com calendário

Informações técnicas

  • Endereço IP
  • Navegador e dispositivo utilizado
  • Dados de navegação e uso da plataforma

2. Como utilizamos suas informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Permitir acesso à plataforma;
  • Gerenciar consultas e agendamentos;
  • Sincronizar eventos com o Google Agenda;
  • Melhorar a experiência do usuário;
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço;
  • Garantir segurança, autenticação e prevenção contra fraudes.

3. Integração com Google Agenda

A ElevemPsi utiliza a API do Google Agenda exclusivamente para permitir que profissionais e pacientes criem, visualizem e gerenciem agendamentos dentro da plataforma.

As permissões solicitadas são utilizadas apenas para funcionalidades diretamente relacionadas ao sistema de agendamento da ElevemPsi.

Não utilizamos dados do Google Agenda para publicidade, venda de informações ou compartilhamento com terceiros.


4. Conformidade com a Política do Google

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pela ElevemPsi estarão em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.


5. Compartilhamento de informações

A ElevemPsi não vende dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas:

  • quando necessário para funcionamento da plataforma;
  • mediante obrigação legal;
  • para cumprimento de solicitações judiciais ou regulatórias.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • acesso não autorizado;
  • alteração indevida;
  • divulgação;
  • perda ou destruição.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é completamente invulnerável.


7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • manter sessões autenticadas;
  • melhorar desempenho;
  • analisar utilização da plataforma;
  • personalizar experiência do usuário.

O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador.


8. Direitos do usuário

Você poderá solicitar:

  • acesso aos seus dados;
  • correção de informações;
  • exclusão da conta;
  • revogação de permissões concedidas;
  • remoção de integração com Google.

Solicitações podem ser realizadas através dos canais de contato da plataforma.


9. Retenção de dados

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:

  • prestação dos serviços;
  • cumprimento de obrigações legais;
  • resolução de disputas;
  • aplicação dos termos da plataforma.

10. Links externos

A plataforma poderá conter links para serviços externos. A ElevemPsi não é responsável pelas políticas de privacidade de terceiros.


11. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisão frequente desta página.


12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais da ElevemPsi.

Site oficial: ElevemPsi.app